发布日期:2025-03-11 浏览次数:
3月9日8时48分,山东首趟“齐鲁之星”银发旅游专列Y64次,载着770位平均年龄60岁以上的游客,从烟台站驶出,开启为期14天,横跨湘渝云贵赣五省的春游踏青之旅。本次专列为全列空调卧铺车厢,行程除了领略自然风光外,还包括探访伟人故里、寻秘巴东秘境、重庆吊脚楼、中国最美乡村等人文体验,让游客在舒缓悠闲的旅途中领略春日风光、体验民族风情。
列车上,旅客与来自贵州、云南的少数民族艺术家载歌载舞。“牡丹仙子”为老年旅客“剧透”此次行程的特色亮点;书画名家现场创作艺术作品;非遗代表性传承人带游客体验胶东非遗“花饽饽”制作流程……红歌PK、棋牌局、VR眼镜观影、心理讲座、养生课堂等活动内容,让车厢充满欢声笑语,旅途松弛体验感满满。“本次专列年龄最大的旅客87岁,考虑到老年人的游览速度,我们在景点选择上更加注重体验感受,星空体育入口车随人走、昼游夜行。”负责本次专列的山东中铁文旅发展集团党委副书记、工会主席徐玫介绍道。
此次专列不仅注重景点的精选与行程的舒适度,还特别注重适老化服务的提升,在细节之处展现对银发游客的特别关怀。银发专列领队王斌介绍说:“专列首次配备适老化AI智能旅行监护装备,佩戴后可以及时掌握睡眠过程中血压、心率等指标;车上为重点旅客配备紧急呼叫定位器,遇紧急情况可以实现一键呼叫;全程配有两名专业医生通过车厢巡诊,随时为老年人提供健康管理服务。”此外,餐车上还设置健康监测区、心理辅导区、书画创作区和非遗体验区,多种适老化服务和设计,让旅途成为老年人健康放松、展示才艺、交往互动的惬意空间。
专列在硬件设施、餐饮保健等方面也精心安排。担当列车值乘的青岛客运段在车上配备全新卧具,卫生间设置紧急呼叫按钮,洗手台配备防滑扶手,餐车提供低糖低盐老年营养套餐,车厢配备了小药箱、放大镜、针线包等物品,车上购物可采用现金、手机等多种支付方式,为“脱网”老年人提供便捷。
今年以来,烟台车务段积极响应并推动铁路与旅游融合发展,聚焦春暑运、节假日等旅游旺季和银发旅游等热点,主动对接中铁文旅集团、市文旅局,走出去、请进来,“线上+线下”广泛宣传推介。服务老年群体出行,是铁路部门义不容辞的社会责任。老年旅客对于安全、舒适、便捷的出行需求更为迫切,这趟专列承载的不仅是旅程,更是对晚年生活的尊重与关怀。星空体育入口为此,烟台车务段将进一步优化旅客服务流程,补强设备设施,努力促进服务品质再升级。同时,车务段将以此为良好契机,走进老年大学、各大旅行社等倾听老年旅客心声,在理念、产品、服务、管理等方面全链条、全要素、全方位创新提升,加快铁旅深度融合,以更好适应和满足老年旅客高品质旅游需求。此外,今年山东省内还将推出春季赏花专线、云贵赣踏春专列、华南三省联游专列、港澳大湾区专列、东北漠河专列、援疆专列等产品,通过一系列惠民生、暖人心的旅途服务助力老年旅客品味“诗和远方”,星空体育入口壮大沿线餐饮住宿、农产品、文旅IP的消费活力,合力推动旅游产业发展。
3月9日8时48分,山东首趟“齐鲁之星”银发旅游专列Y64次,载着770位平均年龄60岁以上的游客,从烟台站驶出,开启为期14天,横跨湘渝云贵赣五省的春游踏青之旅。[详细]
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